Google My Business คืออะไร

 

Google My Business เป็นเครื่องมือฟรีสำหรับเจ้าของธุรกิจในการจัดการสถานะออนไลน์ทั้งหมดของเว็บไซต์ของ Google รวมถึง Google Search, Mobile Search, Local Search และ Google Maps ช่วยให้คุณสร้างตรวจสอบและแก้ไขรายชื่อธุรกิจใน Google โดยไม่จำเป็นต้องทำงานพิเศษใด ๆ กับเว็บไซต์ของคุณหรือใช้กลยุทธ์การเพิ่มประสิทธิภาพของเครื่องมือค้นหา

Google พัฒนา Google My Business เป็นวิธีที่ทำให้ผู้ค้นหาสามารถรับข้อมูลที่ต้องการได้ง่ายขึ้นสะดวกและรวดเร็วขึ้น ที่อยู่ของธุรกิจเวลาทำการและข้อมูลติดต่อจะปรากฏในรายชื่อ Google My Business โดยไม่จำเป็นต้องมีคนคลิกผ่านไปยังเว็บไซต์ของคุณและไปดู กล่าวง่ายๆ คือ ช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าพบคุณและติดต่อคุณได้ง่ายขึ้น

ในฐานะเจ้าของธุรกิจคุณอาจมีอสังหาริมทรัพย์ออนไลน์จำนวนมากที่ต้องการความสนใจของคุณ : มีเว็บไซต์ของคุณหน้า Facebook, Twitter, Instagram ของคุณและรายการต่อไป Google My Business ก็จำเป็นต้องให้ทันสมัยอยู่เสมอ

Google มีความสำคัญต่อธุรกิจของฉันอย่างไร

โมเดลธุรกิจทั้งหมดของ Google มีพื้นฐานมาจากเครื่องมือค้นหาที่ดีที่สุดอย่างไม่ต้องสงสัย หากคุณไม่พบสิ่งที่ต้องการอย่างรวดเร็วและง่ายดายทุกครั้งที่คุณค้นหา Google  ดังนั้นทุกสิ่งที่ Google ทำเพื่อความสะดวกของผู้ค้นหา

หากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ากำลังมองหาหมายเลขโทรศัพท์ที่อยู่หรือเวลาทำการสำหรับธุรกิจของคุณคุณไม่จำเป็นต้องคลิกผ่านไปยังเว็บไซต์ของคุณ – ผลการค้นหารายละเอียดเหล่านั้นมีอยู่ในรายชื่อ Google My Business ของคุณ

เจ้าของธุรกิจบางคนถามว่า “ไม่ใช่เรื่องเลวร้ายใช่ไหม หากคนไม่ต้องการคลิกผ่านไปยังเว็บไซต์ของฉัน ”

อย่ามองสิ่งนี้เป็นการคลิกน้อยลงในเว็บไซต์ของคุณ มองว่าเป็นลูกค้าที่มีศักยภาพในการค้นหาข้อมูลที่พวกเขากำลังมองหาได้ง่ายขึ้น หากพวกเขาต้องการเพียงหมายเลขโทรศัพท์ของคุณหรือเพื่อดูว่าคุณเปิดในวันเสาร์พวกเขาพบว่าข้อมูลนั้นเร็วกว่าหากพวกเขาต้องการคลิกไปที่ไซต์ของคุณ ลูกค้าพึงพอใจอย่างสิ้นเชิง!

แน่นอนหากลูกค้าต้องการข้อมูลอื่น ๆ พวกเขาจะคลิกผ่านไปยังเว็บไซต์ของคุณ

ด้วยเหตุผลนี้เพียงอย่างเดียวการตั้งค่ารายชื่อ Google My Business จึงเป็นวิธีที่คุ้มค่า แต่เมื่อคุณเริ่มมองลึกลงไปเล็กน้อยรายชื่อ Google My Business เป็นสิ่งจำเป็นอย่างยิ่งสำหรับทุกธุรกิจ

แม้ว่าธุรกิจของคุณจะ “ออนไลน์” แต่เพียงผู้เดียว – นั่นคือคุณอาจไม่ต้องการโฆษณาที่อยู่เพราะคุณทำธุรกิจของคุณออกจากบ้านของคุณเอง – คุณจะยังคงให้ที่ตั้งทางกายภาพของคุณเพื่อการตรวจสอบ แต่คุณสามารถเลือกที่จะไม่แสดง ที่อยู่ของคุณในรายชื่อ GMB สาธารณะ

 

ประโยชน์ของรายชื่อธุรกิจของฉันใน Google

หากมีใครบางคนกำลังค้นหาชื่อธุรกิจของคุณพวกเขาจะรับรู้ถึงธุรกิจของคุณแล้วหรืออาจเป็นลูกค้าเก่า ดังนั้นรายชื่อ Google My Business แบบเต็มของคุณจะแสดงในผลการค้นหา คุณอาจเคยเห็นรายชื่อเหล่านี้มาก่อนทางด้านขวาของผลการค้นหา:

แต่ถ้ามีใครบางคนกำลังค้นหาข้อความที่กว้างกว่านี้ล่ะ? เช่น

• โรงแรมดีที่สุดในพัทยา
• ร้านอาหารไทยที่ดีที่สุด
• ช่างอยู่ใกล้ฉัน
• ร้านสระว่ายน้ำเปิดวันอาทิตย์

รายละเอียดธุรกิจเหล่านั้นจะถูกดึงมาจากรายชื่อ Google My Business ของแต่ละธุรกิจ อันที่จริงแล้วสิ่งสำคัญในการค้นหาในพื้นที่ทั้งหมดของ Google คือ Google My Business

เพียงแค่ตั้งค่าหน้า Google My Business ของคุณก็เพียงพอแล้วที่จะให้คุณแสดงในผลการค้นหาสามชุด และความจริงที่ว่าชุดข้อมูลผลการค้นหาทั่วไปแบบมาตรฐานที่อยู่สูงสุดทำให้มีความสำคัญอย่างยิ่ง

 

ประโยชน์หลายประการในการมีรายชื่อ Google My Business

 

• ช่วยให้อันดับเว็บไซต์ของคุณดีขึ้น

Google My Business มีความสำคัญสำหรับ Local SEO เพราะจะทำให้รายชื่อธุรกิจของคุณปรากฏในผลการค้นหาในท้องถิ่นสำหรับการค้นหาที่เฉพาะเจาะจงสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ แม้แต่ข้อความค้นหาแบบกว้างที่มีปริมาณการค้นหามากแสดงผลลัพธ์ในเครื่องในสามแพ็คและนี่คือสิ่งที่เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กสามารถใช้ประโยชน์ได้

• ควบคุมข้อมูลและบริการของคุณ

อย่างน้อยที่สุดใช้ Google My Business เพื่อนำข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับธุรกิจของคุณไปไว้ในดัชนีการค้นหาท้องถิ่นของ Google แต่ Google My Business ยังมีเครื่องมือเพิ่มเติมอีกมากมายที่จะช่วยคุณดึงดูดและแจ้งลูกค้าในท้องถิ่น ตัวอย่างเช่น คุณอาจเพิ่มข้อมูลรายการผลิตภัณฑ์ประเภทการชำระเงินที่ยอมรับเมนูและราคารวมถึงคุณสมบัติแบบอินเทอร์แอคทีฟเช่นรูปภาพและบทวิจารณ์ คุณสามารถเพิ่มคูปองและข้อเสนอพิเศษสำหรับคุณ

• จัดการแสดงและตอบสนองต่อคำวิจารณ์

ยิ่งองค์ประกอบหนึ่งที่สำคัญที่สุดของรายชื่อ Google My Business คือ บทวิจารณ์ของผู้ใช้ Google เพิ่งเริ่มต้นแคมเปญเพื่อรับสมัครผู้ใช้เป็น “มัคคุเทศก์ท้องถิ่น” ให้รางวัลแก่พวกเขาเมื่อพวกเขาให้คะแนนและวิจารณ์ธุรกิจในท้องถิ่น ความเห็นเชิงบวกคุณภาพสูงจากลูกค้าของคุณจะปรับปรุงการมองเห็นธุรกิจของคุณและเพิ่มโอกาสที่ลูกค้าเป้าหมายจะเยี่ยมชมสถานที่ของคุณ

• เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับลูกค้า

แพลตฟอร์ม Google My Business ช่วยให้ธุรกิจในท้องถิ่นสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับลูกค้าได้มากขึ้นโดยการรวมข้อมูลการวิเคราะห์พิเศษมากมายที่คุณจะไม่พบในที่อื่น ตัวอย่างเช่นบน Google Maps คุณสามารถเข้าถึงข้อมูลว่าคำขอเส้นทางขับขี่ไปยังธุรกิจของคุณมาจากที่ใด นี่อาจเป็นข้อมูลที่มีประโยชน์ที่สามารถช่วยคุณกำหนดเป้าหมายลูกค้าใหม่ในพื้นที่หรืออาจกำหนดเป้าหมายชานเมืองใหม่เพื่อขยายไปสู่ธุรกิจของคุณเติบโต

อย่าพลาดประโยชน์ของ Google My Business

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าธุรกิจของคุณมีรายชื่อ Google My Business ที่ทันสมัยและมีรายละเอียด หากคุณไม่ได้ใช้เวลาในการสร้างและเพิ่มประสิทธิภาพคุณจะพลาดวิธีที่ดีที่สุด (และรับประกัน!) วิธีการปรากฏในผลการค้นหาของ Google หน้า Google My Business ไม่มีความซับซ้อน แต่เป็นสิ่งสำคัญ ในขณะที่คุณอาจรู้สึกว่ามันเป็นเพียงหน้าเว็บอีกหนึ่งหน้าที่ควรเก็บไว้ให้ดี Google My Business ควรไปที่ด้านบนสุด เพื่อให้เป็นหนึ่งในสิ่งที่สำคัญที่สุด ใช้เวลาเพียงไม่กี่นาทีในการตั้งค่ารายชื่อ Google My Business ขั้นพื้นฐานของคุณดังนั้นอย่าลืมทำเช่นนั้นคุณจะเห็นประโยชน์ทันที!